வரவேற்கிறோம் - எங்கள் விதிமுறைகள் மற்றும் தனியுரிமை கொள்கைகளைப் பற்றிய பக்கம். உலகளாவிய பல்வாங்குநர் கடையாக, எங்கள் விற்பனையாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெளிவான மற்றும் வெளிப்படையான கொள்கைகளை வழங்குவது எங்களுக்கே முக்கியமாக கருதப்படுகிறது. Desi-Celeb இல் அஞ்சல், திருப்புதல் மற்றும் எங்கள் தனியுரிமை நடைமுறைகள் பற்றி அனைத்து முக்கியமான தகவல்களையும் இங்கே காணலாம்.

வாடிக்கையாளர்களுக்கான அஞ்சல் கொள்கைகள்:

• ஆர்டரின் உறுதிப்பத்திரம்: உங்களின் ஆர்டரைத் தாக்கல் செய்த பின், உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் மூலம் அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களுடன் கூடிய ஒரு ஆர்டரின் உறுதிப்பத்திரம் கிடைக்கும்.
• அஞ்சல் அறிவிப்பு: உங்கள் தயாரிப்பு அனுப்பிய பிறகு, நீங்கள் கண்காணிப்பு எண்கள் உடன் அஞ்சல் அறிவிப்பை பெறுவீர்கள்.

அஞ்சல் விருப்பங்கள்:

• சாதாரண அஞ்சல்: பொருளின் நிலையும், இலக்குவும் அடிப்படையில் விநியோக நேரங்கள் மாறுபடும். குறிப்பிட்ட விநியோக நேரங்களைப் பார்க்க தயாரிப்பு விளக்கத்தைச் சரிபார்க்கவும்.

அஞ்சல் செலவுகள்:

• மையமாகக் கோரிய அஞ்சல் செலவுகள்: அஞ்சல் செலவுகள் Desi-Celeb மூலம், பயனர் இடம் மற்றும் தொகையின் எடையின் அடிப்படையில் மையமாகக் கோரப்படுகிறது.
• முழுதும் இலவச அஞ்சல்: ஒரு குறிப்பிட்ட மதிப்பை முந்திய ஆணைகளுக்கு, நாங்கள் முழுதும் இலவச அஞ்சலை வழங்குகிறோம். தகவல்கள் தயாரிப்பு விளக்கத்தில் கிடைக்கும்.

திரும்புதல் மற்றும் திருப்பம்:

• திருப்புதல் கொள்கை: திருப்புதல் கொள்கையை விற்பனையாளர்கள் தங்களை தேர்வு செய்து, அவர்களின் கடை விவரத்தில் குறிப்பிட்டு இருக்கிறார்கள். வாங்குவதற்கு முன்னர், வாடிக்கையாளர்கள், விற்பனையாளர் திருப்புகளை ஏற்கிறாரா மற்றும் எந்தக் சூழல்களில் என்பதைச் சரிபார்க்க வேண்டும்.
• விதிமுறைகள்: தயாரிப்புகள் பயன்படுத்தப்படாமல் மற்றும் மூலப் பாக்கெட் இல் திருப்பிக்கொள்ள வேண்டும். குறிப்பிட்ட விதிமுறைகள் விற்பனையாளர் கடை விவரத்தில் உள்ளன.
• திருப்புதல் செலவுகள்: வாடிக்கையாளர் திருப்புதல் செலவுகளைச் சந்திக்க வேண்டும் மற்றும் தயாரிப்புகளை விற்பனையாளர் கொடுத்த திருப்புதல் முகவரிக்கு திருப்பி அனுப்ப வேண்டும்.

திருப்புதல் உரிமையைத் தவிர்க்கப்பட்ட தயாரிப்புகள்:

• உருவாக்கிய தயாரிப்புகள்: வாடிக்கையாளர் குறிப்பிட்ட சுட்டியோடு அல்லது தனிப்பட்ட தேவைகளைப் பொருந்திய தயாரிப்புகள்.
• மரக்கேளிய பொருட்கள்: விரைவாக கெட்டுப் போகக்கூடிய பொருட்கள் அல்லது செல்லுபடியாகும் தேதி கடந்தவை.
• மூடப்பட்ட பொருட்கள்: உடல்நலம் அல்லது சுகாதார காரணங்களுக்காக திருப்புதல் தகுதியற்ற மூடப்பட்ட பொருட்கள், முத்திரை உடைக்கப்பட்டிருந்தால்.
• மின்னணு உள்ளடக்கம்: நிலையான அடிப்படையில் வழங்கப்படாத மின்னணு பொருட்கள், வழங்கல் தொடங்கியிருந்தால் அல்லது வாடிக்கையாளர் வழங்கல் தொடங்குவதாக நேரடியாக ஒப்புக்கொண்டால்.

திருப்புதல்:

• ஆலோசனை: திருப்புதலைப் பெறுவதற்குப் பிறகு, திருப்பும் தொகை விற்பனையாளர் திருப்புதல் விதிமுறைகளைப் பொறுத்து திருப்பப்படும்.

தனியுரிமை கொள்கை:

• தரவுகள் சேகரிப்பு மற்றும் பயன்பாடு: உங்களின் ஆர்டரை செயல்படுத்த தேவையான தனிப்பட்ட தரவுகளை சேகரிக்கிறோம், இதில் பெயர், முகவரி, மின்னஞ்சல் மற்றும் பணப் புள்ளிகள் அடங்கும்.
• தரவுகளின் பயன்பாடு: உங்கள் தரவுகள் எங்கள் சேவைகளை மேம்படுத்துவதற்கும் உங்களின் ஆர்டர்களைச் செயல்படுத்துவதற்கும் மட்டுமே பயன்படுத்தப்படும்.

தரவுகள் பாதுகாப்பு:

• பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள்: உங்கள் தரவுகளை அங்கீகாரமற்ற அணுகல், இழப்பு அல்லது அழிப்பு ஆகியவற்றிலிருந்து பாதுகாக்க ஏற்புடைய தொழில்நுட்ப மற்றும் நிறுவனர் நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்கிறோம்.
• தரவுகள் பகிர்வு: உங்கள் தரவுகள், உங்களின் ஆர்டரினை நிறைவேற்றுவதற்காகவே தேவையான போது மட்டுமே மூன்றாம் பணியாளர்களுடன் பகிரப்படும் (உதா: அனுப்புநர்களுடன்).

பயனர் உரிமைகள்:

• அணுகல் உரிமை: நாங்கள் வைத்துள்ள தரவுகளைப் பெற நீங்கள் உரிமை பெறுகிறீர்கள்.
• திருத்த உரிமை: தவறான தரவுகளைச் சரிசெய்ய நீங்கள் கோரிக்கையிடலாம்.
• அழிப்பு உரிமை: உங்கள் தரவுகளை அழிக்கவும், சட்டபூர்வமாகவே முறைப்படுத்தப்பட்ட தேவை இல்லையென்றால், நீங்கள் கோரிக்கையிடலாம்.

பொறுப்பற்ற விடுப்பு:

• விற்பனையாளர்களின் பொறுப்பு: விற்பனையாளர்கள், தங்கள் கடை விவரங்கள் மற்றும் பொருள் யாப்புகளில் உள்ள உள்ளடக்கத்தின் துல்லியமும் முழுமையுமானதும் பொறுப்பாக உள்ளனர்.
• திருப்புதல் கொள்கை: விற்பனையாளர்கள் தங்கள் கடை விவரத்தில், உத்திகளை வகைப்படுத்துதல் சட்டப்படியான திருப்புதல்களை வரையறுத்து இருக்க வேண்டும்.
• Desi-Celeb பொறுப்பற்ற விடுப்பு: Desi-Celeb, விற்பனையாளர்கள் வழங்கிய உள்ளடக்கம் மற்றும் திருப்புதல் உரிமைகளைச் சரியாக கடைப்பிடிக்கும் பொறுப்பை ஏற்காது.