Welkom op onze pagina met voorwaarden en privacybeleid. Als internationale multi-vendor winkel hechten wij veel waarde aan duidelijke en transparante richtlijnen voor onze verkopers en klanten. Hier vindt u alle belangrijke informatie over verzending, retouren en onze privacypraktijken bij Desi-Celeb.

Verzendbeleid voor Klanten:

• Bestelbevestiging: Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met alle relevante informatie.
• Verzendbevestiging: U ontvangt een verzendbevestiging met een trackingnummer zodra uw product is verzonden.

Verzendopties:

• Standaard Verzending: De levertijden variëren afhankelijk van de locatie van het product en de bestemming. Controleer de productomschrijving voor specifieke levertijden.

Verzendkosten:

• Gecentraliseerde Verzendkosten: De verzendkosten worden centraal vastgesteld door Desi-Celeb op basis van de bestemming en het gewicht van het pakket.
• Gratis Verzending: Wij bieden gratis verzending voor bestellingen boven een bepaald bedrag. Details vindt u in de productomschrijving.

Retouren en Terugbetalingen:

• Retourbeleid: Het retourbeleid wordt door de verkopers zelf gedefinieerd en in hun winkelbeschrijving vermeld. Voordat u koopt, moet u controleren of de verkoper retouren accepteert en onder welke voorwaarden.
• Voorwaarden: Producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd. Specifieke voorwaarden vindt u in de winkelbeschrijving van de verkoper.
• Retourkosten: De koper is verantwoordelijk voor de retourkosten en moet producten naar het door de verkoper opgegeven retouradres sturen.

Producten Uitzonderingen op Retourrechten:

• Op Maat Gemaakte Producten: Producten die volgens klantenspecificaties zijn gemaakt of duidelijk op persoonlijke behoeften zijn afgestemd.
• Bederfelijke Waren: Producten die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken.
• Gesealde Waren: Gesealde goederen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn voor retourneren als de verzegeling is verbroken.
• Digitale Inhoud: Digitale producten die niet op een tastbaar medium worden geleverd, als de levering is gestart of de klant uitdrukkelijk heeft ingestemd met de start van de levering.

T

erugbetalingen:

• Controle: Na ontvangst en inspectie van de retour wordt de aankoopprijs terugbetaald volgens de retourvoorwaarden van de verkoper.

Privacybeleid:

• Gegevensverzameling en -gebruik: Wij verzamelen persoonlijke gegevens die nodig zijn om uw bestelling te verwerken, waaronder naam, adres, e-mail en betalingsinformatie.
• Gebruik van Gegevens: Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestellingen en het verbeteren van onze diensten.

Gegevensbeveiliging:

• Beschermingsmaatregelen: Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging.
• Gegevensdeling: Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit nodig is voor de uitvoering van uw bestelling (bijv. met verzenddienstverleners).

Rechten van Gebruikers:

• Toegangsrecht: U heeft het recht om toegang te krijgen tot de gegevens die wij over u hebben opgeslagen.
• Correctierecht: U kunt de correctie van onjuiste gegevens verzoeken.
• Verwijderingsrecht: U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.

Aansprakelijkheidsclausule:

• Verantwoordelijkheid van Verkopers: Verkopers zijn verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de inhoud in hun winkelbeschrijvingen en productvermeldingen.
• Retourbeleid: Verkopers zijn verantwoordelijk voor het definiëren van retourbeleid in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving in hun winkelbeschrijvingen.
• Geen Aansprakelijkheid voor Desi-Celeb: Desi-Celeb aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de door verkopers geleverde inhoud en de naleving van retourrechten.