Velkommen til vores side om vilkår og privatlivspolitik. Som en international flerleverandørbutik værdsætter vi at tilbyde klare og gennemsigtige retningslinjer til vores sælgere og kunder. Her finder du alle vigtige oplysninger om forsendelse, returnering og vores privatlivspraksis hos Desi-Celeb.

Forsendelsespolitik for Kunder:

• Ordrebekræftelse: Efter du har afgivet en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail med alle relevante oplysninger.
• Forsendelsesmeddelelse: Du vil modtage en forsendelsesmeddelelse med et sporingsnummer, så snart dit produkt er sendt.

Forsendelsesmuligheder:

• Standardforsendelse: Leveringstiderne varierer afhængigt af produktets placering og destination. Kontroller produktbeskrivelsen for specifikke leveringstider.

Forsendelsesomkostninger:

• Centralt Bestemte Forsendelsesomkostninger: Forsendelsesomkostningerne fastsættes centralt af Desi-Celeb baseret på destination og pakkens vægt.
• Gratis Forsendelse: Vi tilbyder gratis forsendelse for ordrer over et vist beløb. Detaljer findes i produktbeskrivelsen.

Returnering og Refusion:

• Returneringspolitik: Returneringspolitikken defineres af sælgerne og angives i deres butikbeskrivelse. Før du køber, skal købere kontrollere, om sælgeren accepterer returneringer og under hvilke betingelser.
• Betingelser: Produkter skal være ubrugte og returneres i deres originale emballage. Specifikke betingelser findes i sælgerens butikbeskrivelse.
• Returneringsomkostninger: Køberen er ansvarlig for returneringsomkostningerne og skal sende produkterne til den returadresse, som sælgeren har angivet.

Produkter Udelukket fra Returret:

• Specialfremstillede Produkter: Produkter lavet efter kundens specifikationer eller tydeligt tilpasset personlige behov.
• Letfordærvelige Varer: Produkter, der hurtigt kan blive dårlige, eller hvis udløbsdato er overskredet.
• Forseglede Varer: Forseglede varer, der ikke kan returneres af sundheds- eller hygiejnårsager, hvis forseglingen er brudt.
• Digitalt Indhold: Digitale produkter, der ikke leveres på et fysisk medium, hvis leveringen er påbegyndt, eller hvis kunden har accepteret leveringsstarten eksplicit.

Refusion:

• Gennemgang: Efter modtagelse og inspektion af returvaren vil købsprisen blive refunderet i henhold til sælgerens returbetingelser.

Privatlivspolitik:

• Indsamling og Brug af Data: Vi indsamler personlige oplysninger nødvendige for at behandle din ordre, herunder navn, adresse, e-mail og betalingsoplysninger.
• Brug af Data: Dine data bruges udelukkende til at behandle dine ordrer og forbedre vores tjenester.

Datasikkerhed:

• Beskyttelsesforanstaltninger: Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller ødelæggelse.
• Deling af Data: Dine data deles ikke med tredjepart, undtagen når det er nødvendigt for at opfylde din ordre (f.eks. med fragtleverandører).

Brugerrettigheder:

• Ret til Adgang: Du har ret til at få adgang til de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til Retter: Du kan anmode om at få rettet unøjagtige oplysninger.
• Ret til Sletning: Du har ret til at anmode om sletning af dine data, medmindre der gælder lovbestemte opbevaringskrav.

Ansvarsfraskrivelse:

• Sælgers Ansvar: Sælgere er ansvarlige for nøjagtigheden og fuldstændigheden af indholdet i deres butikbeskrivelser og produktopslag.
• Returneringspolitik: Sælgere er ansvarlige for at definere returpolitikken i overensstemmelse med gældende lovgivning i deres butikbeskrivelser.
• Ingen Ansvar for Desi-Celeb: Desi-Celeb påtager sig ikke ansvar for indholdet leveret af sælgere og overholdelse af returretter.