Välkommen till vår sida med villkor och integritetspolicy. Som en internationell flerleverantörsbutik värdesätter vi att erbjuda tydliga och transparenta riktlinjer till våra säljare och kunder. Här hittar du all viktig information om frakt, returer och våra integritetspraxis på Desi-Celeb.

Fraktpolicy för Kunder:

• Orderbekräftelse: Efter att du har lagt en beställning kommer du att få en orderbekräftelse via e-post med all relevant information.
• Fraktmeddelande: Du kommer att få ett fraktmeddelande med ett spårningsnummer när din produkt har skickats.

Fraktalternativ:

• Standardfrakt: Leveranstiderna varierar beroende på produktens plats och destination. Kontrollera produktbeskrivningen för specifika leveranstider.

Fraktkostnader:

• Centralt Bestämda Fraktkostnader: Fraktkostnaderna fastställs centralt av Desi-Celeb baserat på destination och paketets vikt.
• Gratis Frakt: Vi erbjuder gratis frakt för beställningar över ett visst belopp. Detaljer finns i produktbeskrivningen.

Returer och Återbetalningar:

• Returpolicy: Returpolicy definieras av säljare och anges i deras butiksbeskrivning. Innan du köper, kontrollera om säljaren accepterar returer och under vilka villkor.
• Villkor: Produkter måste vara oanvända och returneras i originalförpackningen. Specifika villkor finns i säljarens butiksbeskrivning.
• Returkostnader: Köparen är ansvarig för returfraktkostnader och måste skicka tillbaka produkter till den av säljaren angivna returadressen.

Produkter Uteslutna från Returrätt:

• Skräddarsydda Produkter: Produkter som är tillverkade enligt kundens specifikationer eller tydligt anpassade till personliga behov.
• Förbrukningsvaror: Produkter som kan förstöras snabbt eller vars utgångsdatum har passerat.
• Förseglade Varor: Förseglade varor som inte är lämpliga för retur av hälsoskäl eller hygieniska skäl om förseglingen har brutits.
• Digitalt Innehåll: Digitala produkter som inte levereras på ett fysiskt medium, om leveransen har påbörjats eller kunden har uttryckligen samtyckt till att leveransen påbörjas.

Återbetalningar:

• Granskning: Efter mottagande och granskning av returen kommer köpesumman att återbetalas enligt säljarens returvillkor.

Integritetspolicy:

• Insamling och Användning av Data: Vi samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att behandla din beställning, inklusive namn, adress, e-post och betalningsinformation.
• Användning av Data: Dina data används enbart för att behandla dina beställningar och förbättra våra tjänster.

Datasäkerhet:

• Skyddsåtgärder: Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina data mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring.
• Datalämnande: Dina uppgifter delas inte med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att fullgöra din beställning (t.ex. med fraktleverantörer).

Användarrättigheter:

• Rätt till Tillgång: Du har rätt att få tillgång till de uppgifter vi har om dig.
• Rätt till Rättelse: Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Rätt till Radering: Du har rätt att begära att dina uppgifter raderas, om inte lagstadgade förvaringsskyldigheter gäller.

Ansvarsfriskrivning:

• Säljarens Ansvar: Säljare är ansvariga för riktigheten och fullständigheten av innehållet i sina butiksbeskrivningar och produktannonser.
• Returpolicy: Säljare är ansvariga för att definiera returpolicy enligt tillämplig lagstiftning i sina butiksbeskrivningar.
• Ingen Ansvar för Desi-Celeb: Desi-Celeb tar inget ansvar för det innehåll som tillhandahålls av säljare och efterlevnaden av returättigheter.